Marlis Schorcht
Wetten, du hast deine Kunden und Kundinnen noch nie unter diesem Blickwinkel betrachtet, den ich dir in diesem Gastbeitrag vorstelle? Du lernst Kundentypologien aus der Sicht einer Verkaufspsychologin kennen, nämlich von Katja Görke. Nach diesem Beitrag wirst du verschiedene Kundentypen besser verstehen. Du wirst eine ganz neue Nähe zu deinen Kunden und Kundinnen spüren und […]
In diesem Beitrag erfährst du den Unterschied zwischen einem Funnel und einer Customer Journey (Kund:innenreise) im Marketing.
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